Die Dienstleistung richtet sich an ältere, behinderte oder kranke Menschen, welche allein leben. In einer Notlage (z.B. bei einem Sturz) kann mit dem bewährten System auf Knopfdruck Hilfe angefordert werden.

Seit 1997 stieg die Zahl der Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz von 2'350 auf 8'500. Diese Zunahme erstaunt nicht weiter, möchten doch die meisten Menschen im Alter oder bei einer gesundheitlichen Beeinträchtigung weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung leben. Das Notrufsysem ist dabei eine wichtige Hilfe.

Auch im Kanton Uri bietet das Notruftelefon vielen Menschen Sicherheit im Alltag. Zur Zeit sind rund 75 Notrufgeräte im Betrieb und tragen so zur Selbständigkeit und zur Lebensqualität von betagten oder behinderten Urnerinnen und Urnern bei.